Aptauja: Latvijā 36% iedzīvotāju izmantojuši mākslīgā intelekta rīkus produktu vai pakalpojumu izvēlei
- Autors: LETA
Foto - pixabay.com
Latvijā 36% iedzīvotāju ir izmantojuši mākslīgā intelekta (MI) rīkus produktu vai pakalpojumu izvēlei, informēja pētījumu un stratēģisko atziņu aģentūrā "Hubel Latvia", atsaucoties uz veikto aptauju.
Dati liecina, ka MI rīkus zīmolu izvēlei biežāk izmanto sievietes - attiecīgi 41% sieviešu un 30% vīriešu. Augsts rīku lietošanas īpatsvars ir starp jauniešiem jeb iedzīvotājiem vecuma grupā no 18 līdz 24 gadiem - 59%, kā arī Rīgas iedzīvotāju vidū - 42%.
MI ieteikumi biežāk izmantoti, lai iegādātos elektroniku, šādu atbildi snieguši 39% respondentu. Savukārt 30% MI ieteikumus izmanto, izvēloties sadzīves tehniku un skaistumkopšanas preces. Viesnīcu un naktsmītņu izvēlē MI ieteikumus izmanto 21% aptaujāto, tikpat arī izglītības un mācību pakalpojumu izvēlē. Pārtikas preču iegādei MI ieteikumus izmanto 20%, izklaides un mediju pakalpojumu izvēlē - 19%, savukārt citās kategorijās rādītāji ir zemāki.
No aptaujātajiem, kuri izmantojuši MI ieteikumus zīmolu izvēlē, 65% uzticas vai drīzāk uzticas MI sniegtajiem ieteikumiem, 18% drīzāk neuzticas, 3% noteikti neuzticas, bet 15% nav skaidra viedokļa.
"Hubel Latvia" vadītāja Eva Kiepersa norāda, ka MI kļūst par būtisku ietekmes punktu patērētāju lēmumos. Cilvēki izmanto MI ne tikai, lai iegūtu informāciju, bet arī, lai gūtu pārliecību par savu izvēli. Uzņēmumiem tas nozīmē, ja zīmols nav atrodams tur, kur cilvēki meklē MI ģenerētās atbildes, tas zaudē daļu konkurētspējas.