CSP: 75 % uzņēmumu darbiniekiem nodrošina attālinātu pieeju e-pastam un dokumentiem
- Autors: Apriņķis.lv
Grafika - CSP
2024.gadā Latvijā internetu lieto praktiski visos uzņēmumos (100 %), un šis rādītājs ir nemainīgs jau piekto gadu, liecina Centrālās statistikas pārvaldes (CSP) ikgadējā aptauja par informācijas un komunikāciju tehnoloģiju (IKT) lietošanu un e-komerciju uzņēmumos.
Fiksēto internetu lieto 81,5 % uzņēmumu, tai skaitā – 98,2 % lielo , 89,0 % – vidējo un 79,7 % – mazo uzņēmumu.
Darba vajadzībām internetu lieto 61,9 % no visiem uzņēmumu darbiniekiem, un tas ir par 0,8 procentpunktiem vairāk nekā pirms gada.
Portatīvās ierīces, kas ļauj lietot mobilo interneta tīklu darba vajadzībām, nodrošina 91,1 % uzņēmumu, un, salīdzinot ar 2022. gadu, pieaugums ir par 3,0 procentpunktiem. Lielo uzņēmumu grupā šis rādītājs ir 99,1 %, vidējo – 94,8 %, bet mazo – 90,1 %.
Gandrīz piektā daļa jeb 18,0 % uzņēmumu nodarbina savus IKT speciālistus, tai skaitā 82,4 % lielo, 37,7 % vidējo un 12,5 % mazo uzņēmumu.
Attālinātās pieejas
Pēc CSP datiem, 75,3 % no visiem uzņēmumiem nodrošina attālināto pieeju vai nu uzņēmuma e-pastam, vai dokumentiem, vai programmatūrai. No lielajiem uzņēmumiem to nodrošina 96,4 %, vidējiem – 88,5 %, bet mazajiem – 72,3 %. Salīdzinot ar 2022. gadu, šis rādītājs ir samazinājies par 2,3 procentpunktiem, kas skaidrojams ar daļas darbinieku atgriešanos pie darba klātienē.
Attālinātās sanāksmes rīko 34,0 % uzņēmumu, un šādu iespēju visvairāk izmanto lielajos uzņēmumos – 86,0 %, vidējos – 57,3 %, bet mazajos – tikai 28,2 %. Salīdzinot ar 2022. gadu, šis rādītājs ir samazinājies par 4,6 procentpunktiem.
Reklāma internetā
Par reklāmas pakalpojumiem internetā maksā 33,9 % uzņēmumu, un, salīdzinot ar 2023. gadu, ir vērojams nozīmīgs šī rādītāja pieaugums – par 5,1 procentpunktu. Lielajos uzņēmumos tas ir 61,3 %, vidējos – 42,1 %, bet mazajos 31,6 %.
Daļa no uzņēmumiem, kuri maksā par reklāmas pakalpojumiem internetā, izmanto mērķtiecīgās reklāmas metodes, un vismaz vienu no tām lieto 27,8 % uzņēmumu.
E-komercija
Viens no e-komercijas attīstību raksturojošiem rādītājiem ir uzņēmumu īpatsvars, kas preces vai pakalpojumus pārdod internetā vai citos datortīklos. Kā liecina CSP informācija, 2023. gadā to veica 19,5 % uzņēmumu, un, salīdzinot ar 2022. gadu, šis rādītājs nav būtiski mainījies. Pieaugums – par 1,7 procentpunktiem – bija lielo uzņēmumu grupā, kur pārdošanu internetā veica 43,7 %. Mazo uzņēmumu grupā rādītājs saglabājies bez būtiskām izmaiņām (17,2 %), bet vidējo uzņēmumu grupā preču vai pakalpojumu pārdošana internetā samazinājās par 2,4 procentpunktiem līdz 28,3 %.
17,0 % no uzņēmumiem 2023. gadā saņēma pasūtījumus internetā no klientiem (preču vai pakalpojumu pircējiem) Latvijā, 8,5 % – no klientiem citās Eiropas Savienības dalībvalstīs un 3,6 % – no klientiem citur pasaulē.
Mākslīgais intelekts
2024.gadā 8,8 % (33,3 % lielo, 13,6 % vidējo un 7,2 % mazo uzņēmumu) uzņēmumu izmanto vismaz vienu no mākslīgā intelekta risinājumiem, un tas ir par 4,3 procentpunktiem vairāk nekā 2023. gadā, norāda CSP.
Populārākie ir – rakstiskās valodas analīze (pārvērš runas valodu mašīnlasāmā formātā, rada rakstītu vai runātu valodu), lieto 5,8 % uzņēmumu un tehnoloģijas, kas, atpazīstot attēlus, identificē objektus vai personas, izmanto 2,8 % uzņēmumu.
Savukārt iespēju izmantot kādu no mākslīgā intelekta tehnoloģijām nākotnē ir apsvēruši 7,1 % uzņēmumu, bet kā galvenais iemesls, kāpēc tas līdz šim nav izdevies, tiek minēts atbilstošas kompetences trūkums (67,3 % no uzņēmumiem).